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🛒 1. Productos

Luffy Store ofrece productos como pines metálicos, figuras de colección, model kits y artículos relacionados al mundo del anime, videojuegos y cultura pop.

Los productos pueden presentar ligeras variaciones en el empaque o detalles debido a procesos de fabricación o importación.

💳 2. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Yape / Plin

• Transferencia bancaria (BCP / Interbank)

• Tarjetas de crédito o débito (cuando esté habilitado)

Todos los pedidos serán procesados únicamente después de la confirmación del pago.

📦 3. Envíos y entregas

• Realizamos envíos a todo el Perú.

• También ofrecemos entregas en puntos físicos como Feria Grau.

• El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente y la empresa de transporte.

• Luffy Store no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (courier o servicios de envío).

📸 4. Confirmación de pago

Para pagos mediante Yape, Plin o transferencia bancaria:

• El cliente deberá enviar el comprobante de pago vía WhatsApp.

• El pedido será confirmado una vez validado el pago.

🔄 5. Cambios y devoluciones

• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

• Solo se aceptan cambios en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

• El cliente deberá reportar el inconveniente dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

⚠️ 6. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de falta de stock luego de realizada la compra, se notificará al cliente y se ofrecerá una solución (reembolso o cambio).

🔐 7. Uso del sitio web

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📩 8. Contacto

Para consultas, soporte o seguimiento de pedidos:

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• Email: ventas@luffystore.es

📝 9. Modificaciones

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